Du sitter på bussen til jobb og bestemmer deg for å registrere deg hos 20-bet.co.no før dagen starter. Du fyller ut skjemaet raskt, men glemmer å sjekke at navnet samsvarer med bankkortet du senere vil bruke. Det er den vanligste feilen spillere gjør i registreringen, og den fører til at verifiseringen stopper opp senere.
Mobil tilgang til kasinoet
Du spiller på 20bet kasino direkte i telefonens nettleser. Åpne nettleseren, skriv inn adressen og vent på at spillsiden lastes. Ingen installasjon er nødvendig, og du slipper å oppdatere noe. Spillene tilpasser seg skjermen automatisk.
Logg inn med brukernavn og passord hver gang du starter en økt. Økten holdes aktiv så lenge fanen er åpen. Du kan bytte mellom spill uten å laste siden på nytt. Dersom du lukker fanen, må du logge inn igjen.
Spillene fungerer på både Android og iPhone. Du trenger en stabil nettforbindelse for å unngå avbrudd. Prøv gjerne et par gratisspill før du satser penger. Det gir deg en følelse av hvor godt spillene svarer på trykk.
Husk at mobilen ikke lagrer innloggingen din automatisk. Skriv passordet manuelt eller bruk en passordhvelv-app. Unngå å logge inn på åpne nettverk. Da reduserer du risikoen for at andre får tilgang til kontoen.
Dette trenger du for å registrere deg
Før du fyller ut skjemaet, bør du ha alt klart. Det sparer deg for avbrudd og feil.
- Fullt navn som samsvarer med bankkortet ditt. Skriv navnet nøyaktig slik det står på kortet. Feil her stopper verifiseringen senere.
- Fødselsdato og adresse. Bruk den adressen der du er folkeregistrert. Adressen må kunne dokumenteres med en regning eller et brev.
- E-postadresse du sjekker jevnlig. Bekreftelseslenken sendes dit. Uten bekreftelse kan du ikke fullføre registreringen.
- Mobilnummer som du har tilgang til. Nummeret brukes til å bekrefte identiteten din. Sørg for at det er aktivt og mottar SMS.
- En gyldig betalingsmetode i ditt eget navn. Metoden må være knyttet til deg personlig. Du kan ikke bruke en annens kort eller konto.
- Bilde av ID-dokumentet ditt. Pass eller førerkort med tydelig bilde og lesbar tekst. Ta bildet i godt lys og uten refleksjoner.
- Et dokument som viser adressen din. For eksempel en strømregning eller kontoutskrift fra de siste månedene. Navn og adresse må være synlige.
Når du har disse tingene klare, tar registreringen bare noen minutter. Du slipper å avbryte for å lete etter dokumenter midt i prosessen.
Spillutvalg og leverandører
Hos 20-bet.co.no finner du spill fra flere kjente leverandører. Utvalget er delt inn i kategorier, slik at du raskt finner det du vil spille.
- Spilleautomater med ulike temaer og funksjoner. Du kan prøve gratisspill før du satser penger. Mange automater har egne bonusrunder og gratisspinn.
- Bordspill som blackjack og rulett. Spillene har egne regler og innsatsnivåer. Du velger bord ut fra hvor mye du vil satse per runde.
- Live kasino med ekte dealer. Du ser dealeren og andre spillere i sanntid. Spillene krever en stabil forbindelse for å unngå hakking.
- Jackpotspill med progressive gevinster. Gevinsten vokser så lenge noen spiller. Du ser jackpotbeløpet oppdateres fortløpende.
- Leverandører som Microgaming og NetEnt står bak mange av spillene. De har lang erfaring og jevnlige oppdateringer. Spillene lastes raskt i nettleseren.
- Pragmatic Play og Play’n GO leverer også et bredt utvalg. Du finner både klassikere og nyere titler. Hver leverandør har sin egen spillestil.
- Nye spill legges til jevnlig. Sjekk kategorien for nyheter om du vil prøve noe annet. Utvalget endrer seg over tid.
Bonus og kampanjer
Velkomstbonusen aktiveres når du gjør din første innskudd. Du må krysse av for at du vil motta bonuser i registreringsskjemaet. Uten denne avkrysningen registreres du uten bonus. Du kan ikke aktivere tilbudet i ettertid.
Etter innskuddet får du bonusen lagt til kontoen. Bonusen er knyttet til omsetningskrav som du må oppfylle. Kravene gjelder for både bonus og eventuelle gevinster. Du ser vilkårene i kontodetaljene før du aktiverer tilbudet.
Kampanjer dukker opp med jevne mellomrom. De kan gjelde gratisspinn eller innskuddsbonuser. Hver kampanje har egne regler og tidsfrister. Les beskrivelsen nøye før du deltar.
Du kan ikke ta ut bonusen eller gevinster fra bonusen før omsetningskravet er oppfylt. Spill du bruker for å oppfylle kravet, må være blant de kvalifiserende spillene. Noen spill teller mindre enn andre. Sjekk hvilke spill som gjelder for den aktuelle kampanjen.
Slik regner du ut omsetningskravet
Omsetningskravet forteller hvor mye du må spille for å kunne ta ut gevinster fra bonusen. Formelen er: bonusbeløp ganger omsetningsfaktor. Deretter legger du til eventuelle egne innskudd som inngår i kravet. Regnestykket er et eksempel, ikke de faktiske vilkårene hos 20-bet.co.no.
Tenk deg at du får 1000 kroner i bonus med en omsetningsfaktor på 10. Du må da spille for 10 000 kroner før bonusen kan tas ut. Har du i tillegg satt inn 500 kroner som også inngår, blir totalen 15 000 kroner. Tallene er kun illustrative.
Hvis bare halvparten av innsatsen teller for et spill, må du spille dobbelt så mye. For eksempel: med 10 000 kroner i krav og 50 prosent teller, må du spille for 20 000 kroner. Sjekk hvilken vekt hvert spill har. Regn ut kravet før du begynner å spille.
Hold oversikt over hvor mye du har spilt. Mange kasinoer viser fremdrift i kontodetaljene. Når kravet er oppfylt, blir bonusen omgjort til uttakbart beløp. Du kan da ta ut gevinstene etter reglene som gjelder.
Verifisering av kontoen
Verifiseringen skjer når du ber om uttak eller når kasinoet ber om det. Du laster opp bilde av ID og adressebevis i kontodetaljene. Sørg for at bildene er tydelige og at all tekst er lesbar. Utklipte eller sladdede dokumenter godtas ikke.
Navnet på dokumentene må samsvare med navnet du registrerte. Har du byttet navn, må du dokumentere begge navnene. Adressen må være den samme som du oppga. Er adressen endret, last opp et nytt dokument.
Verifiseringen kan ta noe tid mens dokumentene gjennomgås. Du får beskjed når kontoen er godkjent. Før den er godkjent, kan du ikke ta ut penger. Du kan fortsatt spille mens du venter.
Dersom et dokument avvises, får du beskjed om hva som mangler. Last opp et nytt bilde som oppfyller kravene. Ta kontakt med kundestøtten hvis du er usikker på hva som trengs. De kan veilede deg uten at du må lese vilkårene på nytt.
Betaling og uttak
Du setter inn penger via betalingsmetodene som vises i kassen. Velg en metode som er i ditt eget navn. Beløpet blir tilgjengelig på kontoen når betalingen er registrert. Du kan ikke bruke en metode som tilhører en annen person.
Første uttak krever at verifiseringen er fullført. Deretter kan du ta ut til samme metode som du satte inn med. Noen metoder har egne regler for uttak. Sjekk hvilke valg du har i kassen.
Du kan ikke ta ut mer enn saldoen på kontoen. Eventuelle bonuser må være omsatt først. Hvis du har flere aktive bonuser, gjelder reglene for hver enkelt. Ta ut bare det du har rett til.
Hold oversikt over innskudd og uttak i kontohistorikken. Da ser du raskt om noe mangler. Ved spørsmål om en transaksjon, ta kontakt med kundestøtten med detaljene. De kan sjekke saken for deg.
Spørsmål fra spillere
Mange lurer på om de må laste ned en app for å spille. Du spiller i nettleseren på mobilen, uten installasjon. Det betyr at du ikke trenger å oppdatere noe. Du logger inn på samme måte som på datamaskinen.
Hva skjer hvis jeg glemmer å krysse av for bonusen? Da registreres du uten bonus, og du kan ikke aktivere den senere. Du må i så fall vente på en ny kampanje. Kryss av på forhånd hvis du vil ha tilbudet.
Hvorfor blir kontoen min ikke verifisert med en gang? Verifiseringen krever at dokumentene er tydelige og samsvarer med opplysningene dine. Utklipte bilder eller feil navn fører til avvisning. Last opp nye bilder hvis du får beskjed om det.
Kan jeg spille på kasinoet uten å verifisere meg? Du kan spille, men du kan ikke ta ut penger før kontoen er godkjent. Verifiseringen skjer uansett ved første uttak. Det lønner seg å fullføre den tidlig.
Hvordan vet jeg at omsetningskravet er oppfylt? Du ser fremdriften i kontodetaljene. Når kravet er nådd, blir bonusen omgjort til uttakbart beløp. Sjekk at du har spilt på spill som teller mot kravet.
Hva gjør jeg hvis et spill ikke laster på mobilen? Prøv å oppdatere siden eller bytte nettverk. Noen spill krever mer båndbredde enn andre. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtten.
Fullfør verifiseringen med en gang du har registrert deg, før du setter inn penger. Da unngår du forsinkelser den dagen du vil ta ut gevinsten.