Du sitter med telefonen i hånden og registreringsskjemaet åpent i nettleseren, klar til å fylle inn navn, adresse og fødselsdato. Det mange gjør feil her, er å skrive inn opplysninger som ikke stemmer helt med det som står i passet eller på bankkortet. Da stopper verifiseringen opp senere, og uttaket blir liggende og vente.
Spilling i telefonens nettleser
Hos Bigboost Casino foregår mobil spilling i nettleseren på telefonen, uten noe nedlastingsprogram. Slik fungerer det i praksis:
- Åpne nettleseren du vanligvis bruker på telefonen. Skriv inn adressen til tjenesten i adressefeltet og vent til forsiden er lastet.
- Legg siden til på hjemskjermen om du vil slippe å skrive adressen hver gang. Da åpner du spillene med ett trykk, akkurat som en vanlig snarvei.
- Sjekk at du har stabil dekning før du logger inn. Bytter du mellom wifi og mobildata midt i en økt, kan du bli logget ut.
- Hold nettleseren oppdatert til nyeste versjon. Gamle versjoner kan gi feilmeldinger i skjemaer og ved innskudd.
- Skjul passordet når du logger inn på et sted andre kan se skjermen. https://bigboost-casino.eu lar deg spille direkte i nettleseren uten installasjon.
- Bruk telefonens egen passordtjeneste til å huske innloggingen. Da slipper du å skrive passordet for hånd hver gang.
- Lukk fanen når du er ferdig med en økt. Det hindrer at noen andre åpner kontoen din fra ulåst telefon.
Dette bør være klart før registrering
Noen få ting bør ligge klart før du begynner å fylle ut skjemaet, slik at du slipper å avbryte midt i det. Dette trenger du:
- Et gyldig identitetsbevis med bilde. Navnet der må skrives nøyaktig slik det står, uten forkortelser.
- En e-postadresse du faktisk bruker og har tilgang til. Bekreftelseslenken havner der, og uten den kommer du ikke videre.
- Et mobilnummer som er registrert på deg. Nummeret brukes til å bekrefte at det er du som oppretter kontoen.
- En adresse som stemmer med folkeregisteret. Feil postnummer er en vanlig grunn til at verifiseringen tar tid.
- Et betalingskort eller en betalingskonto i ditt eget navn. Kortet må tilhøre samme person som kontoen.
- En fast sum du har bestemt på forhånd. Sett et tak før du setter inn penger, ikke etterpå.
- Telefonen med kamera klart til et bilde av identitetsbeviset. Bildet må være tydelig og uten gjenskinn.
Har du alt dette foran deg, tar registreringen bare noen minutter. Mangler én av delene, blir du stående fast i et skjema som ikke lar seg sende inn.
Registrering og verifisering steg for steg
Registreringen består av selve skjemaet og en påfølgende kontroll av opplysningene dine. Følg disse stegene på telefonen:
- Åpne registreringsskjemaet i nettleseren og fyll inn e-post, passord og mobilnummer. Velg et passord du ikke bruker andre steder.
- Oppgi fullt navn, fødselsdato og adresse slik det står i identitetsbeviset. Rett opp skrivefeil med en gang, før du sender.
- Bekreft e-postadressen ved å trykke på lenken du får tilsendt. Lenken kan havne i søppelpostmappen, så sjekk den også.
- Logg inn og last opp et bilde av identitetsbeviset ditt. Sørg for at alle fire hjørner er synlige og teksten lesbar.
- Ta et bilde av deg selv med kameraet når du blir bedt om det. Godt lys og nøytral bakgrunn gjør kontrollen raskere.
- Registrer betalingsmåten du skal bruke, med samme navn som på kontoen. Kontonummer og navn må stemme overens.
- Vent på at kontoen blir godkjent før du setter inn penger. Du får beskjed når kontrollen er ferdig.
Blir et bilde avvist, er det ofte på grunn av dårlig lys eller en kant som er kuttet bort. Ta et nytt bilde i dagslys og last det opp på nytt, så går kontrollen som regel gjennom.
Lojalitetsprogram med nivåer og poeng
Lojalitetsprogrammet gir poeng for spill og fører deg oppover i nivåer over tid. Slik er det bygget opp:
- Du samler poeng hver gang du spiller for egne penger. Poengene registreres automatisk på kontoen din.
- Poengsummen avgjør hvilket nivå du er på. Jo høyere nivå, desto flere goder følger med.
- Hvert nivå gir tilgang til belønninger knyttet til din egen spillprofil. Disse vises på kontosiden din når du kvalifiserer.
- Poengene kan ikke veksles inn til kontanter. De brukes kun til å måle aktivitet og til å låse opp nivåer.
- Spill med egne midler teller mot poengene. Spill med bonussymboler eller gratisspinn gjør det ikke.
- Nivået ditt beholdes så lenge du er aktiv. Er du borte lenge, kan poengsummen falle tilbake.
- Belønningene kan variere mellom nivåene. Du ser hva som gjelder for ditt nivå på kontosiden.
Aktivere og bruke velkomstbonusen
Velkomstbonusen aktiveres når du gjør din første innbetaling etter at kontoen er godkjent. Du velger selv om du vil ha den, og den legges til automatisk når innskuddet er registrert. Har du takket nei til bonuser i innstillingene, må du skru dette på før innskuddet. Rekkefølgen er viktig: innskuddet må komme etter at valget er tatt.
Big boost bonus kommer med vilkår som du bør kjenne før du begynner å spille for den. Du må spille gjennom bonusen et bestemt antall ganger før den kan tas ut. Hvor mye som kreves, står i bonusvilkårene som følger med tilbudet. Spill som ikke teller fullt ut, kan gjøre at gjennomspillingen tar lengre tid enn du tror. Les derfor gjennom hvilke spill som teller før du setter i gang.
Det finnes også en grense for hvor mye av bonusen du kan vinne, og en tidsfrist for hvor lenge den gjelder. Pengene du selv satte inn, kan du ta ut igjen, men bonusdelen er låst til gjennomspillingen er fullført. Setter du i gang et uttak før den er ferdig, kan bonusen falle bort. Sjekk at du er innenfor fristen før du begynner å spille.
Det er også lurt å vite hvordan omsetningskravet påvirker uttaket ditt. Spill med lav innsats teller saktere enn spill med høyere innsats. Satser du smått, tar gjennomspillingen lengre tid. Har du lyst på flere tilbud senere, finner du dem på kontosiden din når du er innlogget. Ta en titt på bigboost casino app om du vil se hvordan tjenesten presenteres for mobilspillere.
Innskudd og uttak trinn for trinn
Innskudd og uttak gjøres fra kontosiden, og begge krever at identiteten din er verifisert. Slik går du fram:
- Logg inn i nettleseren og åpne kassefeltet på kontoen din. Der ligger både innskudd og uttak samlet.
- Velg betalingsmåten du vil bruke. Den må stå i ditt eget navn, ellers blir transaksjonen stoppet.
- Skriv inn beløpet du vil sette inn og bekreft. Beløpet må ligge innenfor det som er tillatt for metoden.
- Sjekk at innskuddet er registrert på saldoen før du begynner å spille. Er saldoen uendret, har betalingen ikke gått gjennom.
- Ved uttak velger du samme metode som du satte inn med der det er mulig. Det forenkler kontrollen av transaksjonen.
- Oppgi beløpet og send forespørselen. Du kan bli bedt om å bekrefte identiteten din på nytt før uttaket behandles.
- Følg med på statusen i kassefeltet. Er noe uklart, tar du kontakt med kundestøtten med saksnummeret klart.
Trygg spilling i praksis
Sett et tak for hvor mye du vil bruke før du logger inn, og hold deg til det uansett hvordan det går. Bruk innstillingene på kontoen til å sette grenser for innskudd, tap og spilletid. Har du behov for en pause, finnes det verktøy for å stenge kontoen midlertidig. Spill er underholdning, og penger du trenger til andre ting, skal ikke brukes på det.
Vanlige spørsmål
Trenger jeg å laste ned noe for å spille på mobilen?
Nei, du spiller direkte i telefonens nettleser. Du skriver inn adressen og logger inn som på en vanlig nettside. Det finnes ingen egen app å installere, og ingenting må lastes ned fra en butikk. Oppdater nettleseren din jevnlig, så fungerer skjemaene som de skal.
Hvorfor blir kontoen min ikke godkjent med en gang?
Kontrollen stopper ofte fordi et bilde av identitetsbeviset er uklart. Ta et nytt bilde i godt lys, med hele dokumentet synlig. Feil navn eller adresse i skjemaet er en annen vanlig årsak. Rett opplysningene slik at de stemmer med dokumentet, og last opp på nytt.
Må jeg bruke bonusen før jeg kan ta ut penger?
Pengene du selv satte inn, kan du ta ut, men bonusdelen er låst til gjennomspillingen er fullført. Setter du i gang uttak før den er ferdig, kan bonusen falle bort. Sjekk hvor mange ganger bonusen må spilles gjennom, og hvilke spill som teller. Hold deg innenfor tidsfristen som gjelder for tilbudet.
Hvordan samler jeg poeng i lojalitetsprogrammet?
Du får poeng når du spiller for egne penger, og de registreres automatisk. Spill med bonussymboler eller gratisspinn gir ingen poeng. Poengsummen avgjør hvilket nivå du er på. Høyere nivå gir tilgang til flere belønninger på kontosiden din.
Kan jeg spille på flere enheter samtidig?
Du kan logge inn på telefonen og på en datamaskin, men ikke med samme økt samtidig. Logg ut på den ene enheten før du logger inn på den andre. Da unngår du feilmeldinger og avbrutte spilløkter. Kontoen er den samme uansett hvilken enhet du bruker.
Hva gjør jeg hvis et innskudd ikke dukker opp på saldoen?
Vent litt og oppdater siden i nettleseren før du prøver igjen. Sjekk at betalingsmåten står i ditt eget navn. Er saldoen fortsatt uendret, tar du kontakt med kundestøtten. Ha transaksjonsnummeret klart, så går saken raskere.
Åpne nettleseren på telefonen nå og sjekk at navn og adresse på kontoen stemmer med identitetsbeviset ditt, før du setter inn mer.